Privacy Policy

1. Wie zijn wij?

Handelsnaam: AddRiLi V.O.F.
KvK: 98248081
Adres: Oosteinde 3H11A, 2841 AA Moordrecht
Website: https://addrili.nl
E-mail (privacycontact): info@addrili.com
Telefoon: +31 6 55 95 86 19

Wanneer jouw persoonsgegevens door ons worden verwerkt, zijn wij in de meeste gevallen de verwerkingsverantwoordelijke. Deze privacyverklaring is van toepassing op bezoekers van onze website(s), (potentiële) klanten, leveranciers en andere relaties.

Functionaris Gegevensbescherming (FG):

• Geen FG aangesteld.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken – waar nodig – de volgende categorieën persoonsgegevens:

A. Websitebezoekers en boekingen

• Contactgegevens (naam, e-mail, telefoonnummer), bedrijfsnaam en functie

• Inhoud van je bericht/afspraak via het contactformulier of Microsoft Bookings

• Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens, cookie-ID’s, sessie- en gebruiksdata

B. Klanten en prospects

• NAW-gegevens, contactgegevens, facturatie- en betaalgegevens (incl. btw- en KvK-nummers)

• Project- en communicatiegegevens, offerte- en contractgegevens

C. Marketing & advertenties (o.a. Meta Ads)

• Interactie- en campagnegegevens (bijv. bezochte pagina’s, clicks, doelgroepen/segmenten)

• Mogelijk e-mailadressen of andere identifiers die wij in gehashte vorm gebruiken voor doelgroepen 

D. Leveranciers en partners

• Contactgegevens, contract- en betaalgegevens

Wij verwerken geen bijzondere categorieën persoonsgegevens en geen Burgerservicenummers (BSN).

3. Doeleinden en rechtsgronden (AVG art. 6)

Website en security

• Doel: hosting, logbestanden, foutmonitoring

• Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (veiligheid & continuïteit)

• Bewaartermijn: max. 12 maanden voor logs, tenzij langer nodig voor incidentafhandeling

Reactie op vragen/afspraken

• Doel: reageren op contactformulier, e-mail, Microsoft Bookings

• Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst of de precontractuele fase

• Bewaartermijn: 24 maanden na het laatste contact

Uitvoering van opdrachten

• Doel: leveren van diensten en support

• Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn: gedurende de opdracht + 24 maanden

Facturatie & administratie

• Doel: inkoop/verkoop, btw-administratie

• Rechtsgrond: wettelijke plicht

• Bewaartermijn: 7 jaar (of 10 jaar voor bepaalde btw-situaties, zoals onroerende zaken / éénloketsysteem)

Marketing & advertenties

• Doel: nieuwsbrieven, remarketing, campagnerapportages

• Rechtsgrond: toestemming (indien vereist) en/of gerechtvaardigd belang*

• Bewaartermijn: zolang toestemming niet is ingetrokken en/of 24 maanden na de laatste interactie

* Bij gerechtvaardigd belang maken wij een belangenafweging. Je kunt altijd bezwaar maken tegen verwerking voor direct marketing.

4. Cookies en vergelijkbare technieken (Telecommunicatiewet)

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om onze website te laten werken, te analyseren en – met jouw toestemming – voor marketing.

• Functionele cookies (noodzakelijk): voor basisfuncties van de site. Toestemming is hiervoor niet vereist.

• Analytische cookies: wij gebruiken privacyvriendelijke statistieken / GA4. Indien deze cookies een beperkte impact op de privacy hebben (bijv. geanonimiseerde/geaggregeerde meting), is geen toestemming nodig. Anders vragen wij toestemming via de cookiebanner.

• Marketing/tracking cookies: zetten wij alleen in met jouw toestemming (bijv. voor social-media-pixels of remarketing).

Je kunt je voorkeuren altijd wijzigen via [TBD: link naar cookie-instellingen]. Meer informatie over cookies vind je in onze [TBD: link naar aparte Cookieverklaring].

Let op: “doorgaan met website = akkoord” of vooraf aangevinkte opties gelden niet als geldige toestemming. Je keuze moet vrij, specifiek, geïnformeerd en ondubbelzinnig zijn.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Indicatieve termijnen:

• Contact- en leadsgegevens: 24 maanden na de laatste interactie

• Contract- en projectdossiers: 24 maanden na afloop van de opdracht

• Facturen en basisadministratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht) / 10 jaar voor specifieke btw-situaties (bijv. onroerende zaken / éénloketsysteem)

• Log- en beveiligingsgegevens: max. 12 maanden of zolang nodig bij incidenten/geschillen

Als wettelijke of contractuele verplichtingen een langere termijn vereisen, volgen wij die termijnen.

6. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is:

• Verwerkers (dienstverleners): o.a. hostingproviders, IT-beveiliging, e-mail/office (bijv. Microsoft 365), boekhouding, marketingtools, afspraakplanning (bijv. Microsoft Bookings), advertentieplatformen (bijv. Meta). Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

• (Sub)verwerkers buiten de EER: alleen met passende waarborgen (zie §7).

• Derden: wanneer dat wettelijk verplicht is (bijv. een toezichthouder) of noodzakelijk voor het uitvoeren van een overeenkomst (bijv. betaling of bezorging).

Wij verkopen geen persoonsgegevens.

7. Doorgifte buiten de EER

Wanneer wij persoonsgegevens doorgeven aan organisaties buiten de Europese Economische Ruimte (EER), gebruiken wij – afhankelijk van de situatie – één of meer van de volgende waarborgen:

• Een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (zoals het EU-US Data Privacy Framework voor gecertificeerde Amerikaanse partijen);

• Standaardcontractbepalingen (SCC’s), eventueel met aanvullende maatregelen;

• Een toepasselijke AVG-uitzondering, indien incidenteel en noodzakelijk.

In onze verwerkerslijst (op verzoek beschikbaar) lichten we per leverancier de doorgiftegrondslag toe.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen, zoals:

• Versleuteling (TLS) van dataverkeer en, waar passend, versleutelde opslag;

• Toegangsbeheer volgens het least-privilege-principe en waar mogelijk 2-staps-verificatie;

• Logging, updates/patching en back-ups;

• Afspraken met verwerkers over beveiligingsmaatregelen.

Bij een (vermoedelijk) datalek beoordelen wij de risico’s en melden wij – indien vereist – het lek bij de Autoriteit Persoonsgegevens en, waar nodig, aan betrokkenen.

9. Jouw rechten

Je hebt – binnen de wettelijke kaders – de volgende rechten:

• Recht op inzage in je persoonsgegevens

• Recht op rectificatie (verbetering/aanvulling)

• Recht op wissing (‘recht om vergeten te worden’)

• Recht op beperking van de verwerking

• Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit)

• Recht om bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of t.b.v. direct marketing

• Recht om je toestemming in te trekken (dit heeft geen terugwerkende kracht)

Je kunt je verzoek sturen naar: info@addrili.com. We reageren binnen één maand. Bij complexe verzoeken kan die termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; je wordt daarover geïnformeerd.

10. Klachten

Ben je niet tevreden over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Laat het ons weten via info@addrili.com.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via het (online) klachtenformulier op autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. Minderjarigen

Onze diensten richten zich niet specifiek op kinderen. Voor verwerkingen die zijn gebaseerd op toestemming geldt dat kinderen jonger dan 16 jaar zelf geen geldige toestemming kunnen geven; daarvoor is toestemming van een ouder of voogd vereist.

12. Profiling en geautomatiseerde besluitvorming

Wij nemen geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die voor jou rechtsgevolgen hebben of jou op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treffen.

Voor marketingdoeleinden kunnen wij wel profiling toepassen (bijv. segmenteren op basis van website- of campagne-interactie) om onze communicatie relevanter te maken. Je kunt hier te allen tijde bezwaar tegen maken of – indien van toepassing – je toestemming intrekken via de cookie-instellingen of door ons te mailen.

13. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. Bovenaan deze pagina vermelden we de datum van de laatste wijziging. Bij ingrijpende wijzigingen informeren we je waar mogelijk actief (bijv. via e-mail of een banner op de website).

14. Contact

AddRiLi
Adres: Oosteinde 3h11a, 2841AA Moordrecht 
Website: https://addrili.nl 
E‑mail (privacycontact): info@addrili.com